Chez L'Atelier des Beaux Jours, chaque projet est préparé avec soin et de manière entièrement personnalisée. Afin de garantir la qualité de nos prestations, nos politiques de remboursement sont les suivantes :

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• Rétractation :
  Vous disposez d'un délai de 7 jours après la signature du devis pour annuler votre commande sans frais, sauf si la prestation doit avoir lieu dans un délai inférieur à 30 jours (dans ce cas, l'annulation sera soumise à des frais).

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• Annulation à plus de 60 jours de l'événement :
  Le remboursement sera effectué à hauteur de 80 % du montant versé, le reste correspondant aux frais administratifs et aux achats déjà engagés.

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• Annulation entre 30 et 60 jours avant l'événement :
  Le remboursement sera effectué à hauteur de 50 % du montant versé.

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• Annulation à moins de 30 jours de l'événement :
  Aucun remboursement ne pourra être accordé, car la majorité des achats, préparations et engagements auprès de fournisseurs auront été réalisés.

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• Modification de la prestation :
  Toute modification demandée après validation du devis pourra entraîner des frais supplémentaires. Nous étudierons au cas par cas la faisabilité de la demande.

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• Imprévus importants :
  Nous savons que certains événements échappent à votre contrôle. En cas d’imprévu majeur (problème de santé, aléas familiaux ou logistiques sérieux), nous ferons tout notre possible pour trouver une solution : report, avoir valable 12 mois ou adaptation de la prestation. Chaque situation sera étudiée avec bienveillance.